Ergonomia é o estudo da interação entre pessoas e os elementos de um sistema. Seu objetivo é otimizar o bem-estar humano e o desempenho organizacional. No ambiente corporativo, ela atua em três dimensões:
- Física: ajusta mobiliário, ferramentas e posturas de trabalho.
- Cognitiva: cuida da carga mental, atenção e clareza de processos.
- Organizacional: avalia ritmos de trabalho, pausas e cultura interna.
Ignorar esses fatores resulta em sobrecarga, fadiga, queda de desempenho e aumento do absenteísmo.